Четыре шага от подачи до решения. На каждом этапе вы видите статус обращения в личном кабинете и получаете уведомления.
Через сайт, личный кабинет или письменно. Приложите документы, подтверждающие нарушение.
Обращение проходит правовую оценку на предмет компетенции и полноты сведений.
Запросы в органы власти, правовая позиция, при необходимости — участие в проверках и судах.
Мотивированный ответ с результатом и рекомендациями. Статус виден в личном кабинете.
Рассмотрение обращения бесплатно и конфиденциально. Без государственной пошлины и обязательного участия юриста.